”SmartBand2:SWR12”のバンド交換の件、サポートに確認しました!

この所、度々お伝えしている”SmartBand2:SWR12”のベルト破損の件ですが、今後の為にも調べておいた方が良いかなと思い色々ググってみましたf^^

SmartBand2:SWR12

一応、製品ページの紹介から。上記のリンクからソニーストア経由で購入も出来ます。現在の価格は14,880 円+税となっています。

SmartBand2:SWR12

↑とりあえずアマゾン本体では定価販売ですが、その他の大手量販の価格は少し安くなっている所もあるのでご確認ください!

修理相談 サポート・お問い合わせ

最初は手っ取り早く、チャットで相談してみました。しかし今回の件は電話の方が良いでしょうとの事たったので上記の”0120-222-330”へ電話してみました。

結論から言いますと、単品販売が出来る”SWR12”のバンドは”SmartBand 2 Wrist Strap:SWR122”のみという事でした…基本的に白と黒の本体付属バンドに関しては修理対応になるという事です!また修理とは言っても本体と引き換えに新品と交換(バンド・本体共に)なるという事です!気になる修理の価格ですが¥10,420円(+税)という事なので実際の価格は¥11,253円になりますorz…まぁ新品を買うよりは安いという感じですね…

また修理の依頼方法は2通りあるそうで、”サービスステーション 秋葉原”に直接持ち込む方法(都内近郊の方向け)と、郵送で千葉の修理センタへ往復送料こちら持ちで送る方法がある様です。千葉の修理センターへを利用する場合は、一旦先ほどのサポート窓口へ連絡して諸々ご確認くださいm(__)m

実は”SmartWatch3:SWR50”に関しては人づてで、この様な交換修理(?)になるという話は聞いていました。基本的に分解が出来ない物はこう言った交換修理対応になるのかもしれません。

まぁ支払額が高額なのはデメリットですが、ウチの様に本体のバッテリの持ちが悪くなっている方などは結構美味しい話に見える方もいらっしゃるのでは?などと思いましたm(__)m