【解決】
6/21付けアップデート(iOS16.5.1)において、USBカメラアダプタの充電不具合は解決した模様。セキュリティアップデートも含む様なので該当の方はアプデして下さいm(__)m
以前から書かせていただいている通り、ウチの店舗ではAirペイを使っています。その絡みで今年に入り置き型のQRコードリーダを無料貸与してもらっています。
表立って型番等は開示されていませんがビジコム製の”BC-NL3000UⅡ”です。iPadに繋ぐにはApple製”カメラアダプタ(A1619)”が必要になり、こちらもセットで貸与されました。
iPadの異変に気づいたのは先週です。休み明けにレジ作業をしていると、iPadが落ちていました。基本的にアダプタに繋ぎっぱなしなので、基本的にバッテリ切れは起こしません。連休等の長い休みの前に機器をシャットダウンする位でその他は電源が入った状態です。充電にはAnker製のUSB電源を使っているので寿命やUSBポートが死んだのか?と思い色々繋ぎ直してみました。しかし原因はそこではありませんでした。
この充電出来ない状態はiOS16.5にアプデしたiPadと”カメラアダプタ(A1619)”の組み合わせでのみ起きています(他のデバイスとの組み合わせも色々試した結果)。取り敢えずLightningコネクタに直接ケーブルを刺して充電をしました。ただこの状態だと営業中にQRコードリーダが使えないので少々焦りましたf^^満充電になり”カメラアダプタ(A1619)”経由でQRコードリーダを繋ぐと、QRコードリーダに関しては問題なく使用可能となりました。しかし充電に関しては画面のバッテリ表示上に充電マークが点く事はありませんでした…
とりあえず貸出元のAirペイQRのサポートへ連絡しました。AirペイQR側ではまだこの症状のサンプルが無かった様で、基本的なQRコードリーダの初期化手順を教えてくれました。一応初期化の準備はしましたが、今の所実施には至っていませんf^^
次に開発元のビジコムへ電話をしてみました。サイトには代表番号しか出ていなかったのでとりあえずその番号へ…(落ち着いてWebを巡った所、サポートサイトを見つけました)代表番号ではありましたが、丁寧に対応していただけました。担当部署から折り返しとなり電話を待ちました。程なく電話があり、現状を知る事になりました。やはりiOS16.5に起因する問題の様でした。ビジコム側には色々な導入先(デベロッパ)から問い合わせが来ている様でした。とりあえずiOS側のアプデ待ちという回答でした。しかしAirペイQR側はまだ導入事例(軒数が少ない)も少ないのでそこまでの問題とは思ってないのかもです。
さらにWebで情報を探っていると…
Usb camera adapter iOS 16.5 not charging device
https://discussions.apple.com/thread/254873826
Appleフォーラムでこんなの見つけました。さらに…
新しい記事を公開しました▶
— SBAPP (@secretbase_app) May 25, 2023
iOS16.5アップデート後、iPhoneが充電できない問題が報告されています⚠ 社外品LightningケーブルやUSB3カメラアダプタを使用している場合は、解決できる可能性も。
【iPhone】iOS16.5で充電できない・給電できない不具合の詳細と対処 | SBAPP https://t.co/856EzNJKjN
こんな方も…
iPadでUSBカメラアダプタ3を使っていたら、ある日急に充電出来なくなってた事に気づいた。
— 田邊 啓介 (@Keisuke_Tanabe) May 24, 2023
故障、寿命?と思ってネットで調べたら、iPadOSのバージョン16.5(現行最新版)で起きている不具合の様でした。
充電機能のない社外のLightning-USBアダプタを持っていたからよかったけど、早く対策版リリースを
色々調べる中に、電圧系のアラートが出る方もいる様です。先ほどのBlogには20Wのアダプタに変えたら充電出来た等の話もあったので、MBAの電源(29W)で試してみましたがダメでしたf^^
また、電源については20W USB-C電源アダプタ以外にも、USB-C PD対応のモバイルバッテリー、ダイソーの20W USB-C PD対応の急速充電器(700円)などでも正常に動作する可能性があります。
文中にはこんな事も書いてありますが、MBAの純正電源でもダメだったので買われる方は自己責任でお願いします。
この件に関して、Apple側から何らかの回答がある事を期待していますm(__)m
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