#PR

【シン】“Pixel 3XL”のバッテリ交換を依頼した話

#PR

前回docomoの修理センターで方外な金額(¥41,360)を提示され、バッテリ交換を断念した訳ですが…その後、端末は直ぐに返却されるであるうと待っていました…なのでそれと並行してPixelのバッテリ交換を行えるショップを色々検索しました。地元にも数軒バッテリ交換出来そうなお店が見つかり一安心。しかしどこの店もiPhoneがメインで若干不安の残る感じでした。その時、ふと昔お世話になった”MOUMANTAI:モウマンタイ”さんでした。このお店とのお付き合い(こちらが勝手に思っているだけではありますがf^^)は長く、一番最初に利用したのはXperiaのパーツ購入だった気がします。その後もNEXUSの背面パネル等、何か困った事があるととりあえず覗いてみるお店でした。月日も経ちスマホの分解の必要も無くなりお店を覗く事も少なくなりました。元々交換用バッテリを探しに覗いたのですが、交換費用込みで¥6,600円という安心価格!すぐに連絡してみましたf^^

Google Pixel3 XL バッテリー交換修理- MOUMANTAI オンラインショップ|スマホ 修理
 

とりあえず、端末が戻ってきていないのでその件も含め問い合わせを行いました。レスポンスも早く直ぐに連絡が来ました。現状、バッテリの在庫が無くても数日で取り寄せ可能なので準備が出来たら元払いで発送せよとの事でした。ホント助かりますという感じです^^

しかしながらここで問題が…直ぐに戻ってくると思われた端末が待てど暮らせど戻ってきませんでした…上記の用にステータスは【お届け先へ配送】となっていました。docomoからの手続き完了のメールは11/12付けで来ています。メール内には…

返却までに1週間~10日ほどお時間を頂きますので、お待ち下さい。
※受付状況により10日を超過する場合がございますので、あらかじめご了承ください。

とありました。最終的に発送メールが届いたのは12/12でした…docomoさんちょっと遅く無いですかね?何もかもがグダグダなdocomoの修理センター…多分というか絶対、自費での修理はお願いしないと思います!その間、あまりにも返却されないので”MOUMANTAI”さんにはお詫びの連絡は入れましたf^^

そんなこんなで手元に戻ったPixelには特に何の添付資料も無く、何が悪かったのかすらわからない状態…

前回貼りましたが、docomo側が言う故障箇所は上記の通りなのでしょう…今でもこの見積と修理内容に関しては解せない部分があります…

気を取り直して”MOUMANTAI”さんへ修理依頼のメールを送りました。バッテリの手配に数日かかるとの事だったので、こちらはそのリードタイムも含め直ぐに発送しました。翌日には先方へ届いたと連絡がありました。またこの時、分かる範囲で構わないので不具合箇所があれば教えてくださいと依頼しました。これが12/18です。そして12/21にはバッテリ交換が終わり、入金を依頼されました。

これが今回の修理明細です。配送での手配ではありますが、距離もそんなに遠く無いので送料も安く助かっていますf^^基本的に送料は行きも帰りもこちらもちなのは、頑張った値段設定の為の措置と言えるでしょう。

という訳で、本日(12/23)ゆうパックにて到着いたしました。外箱はこちらが送った箱を再利用し、中身は丁寧に梱包されていました。

交換済みのバッテリも一緒に入っていました。結構、妊娠すると悪名高いPixel3シリーズのバッテリ画像を見ましたが、うちのは大丈夫だった様ですf^^

Pixel3 XL の修理が完了いたしました。
正常に充電されております。
その他の箇所も問題はございませんでした。

中身の確認をお願いしていた件ですが、”MOUMANTAI”さんでは上記の様な回答がありました。お手数おかけしましたf^^docomo側の修理内容は何だったのでしょうね…とりあえずこちらも先程電源も入れ簡単な動作確認をしました。特に問題はない様です!やはり老舗は違いますね^^

という訳で今回のバッテリ交換は無事終了いたしました。この端末は子どもの新しいスマホとしてまだまだ活躍する予定です!”MOUMANTAI”さんありがとうございましたm(__)m

MOUMANTAI オンラインショップ|スマホ タブレット ゲーム機 パーツ販売 修理
 

コメント

タイトルとURLをコピーしました