”まちcomi”アプリに困った感…
https://yokamachi.jp/Android/?p=261
多分、2日前Twitterで『某連絡網アプリが落ちたっぽい』という投稿を見かけた…その時点ではあまり気にしていなかった。しかし昨日、6年前のこの記事ののアクセスが急増！事態に気が付いた…
一昨日の内閣の発表から一夜明け、昨日一斉に学校の休講が決まった。そしてうちの子供達の元にも一斉に”マチコミ”からメールが来た…しかし私はアプリに一本化していた為、これから書く状況に陥った。
現在、私は”マチコミ”アプリ上で3箇所のグループに参加しています。しかしスクショ左側の連絡網（グループ一覧）の中には何も表示されず…サーバーがパンクした状態に…夕方になり再度アクセスを試みるも、メニューが表示されず（スクショ右側）…しかし先ほどは見れなかった連絡網（グループ一覧）は表示される状態に。
そしてそれから遅れる事1時間、学校からこの様なメールが届きました。しかしグループ（学校）の設定ではメールを受信する設定はしていませんでした…なぜ送られて来たのかは若干謎ではありましたが、サーバー周りの遅延は解消したんだなとは思いました。
またこれ以外にも連絡の内容に明暗を分けた部分がありました。左側が長男の中学校、右が次男の小学校になっています。実は長男の中学校はメール配信と同時に、このお知らせ（学校HP）を更新していました。しかし次男の小学校はメール配信のみでした。実はサーバーダウン後、15時位にはアプリでもこの画面は開く様になっていました。そして相変わらずメール配信した内容一覧はどちらも表示されませんでしたが、このお知らせ（学校HP）ページは開ける様になりました。そして”学校からのお知らせ”は確認する事が出来たのです。しかし次男の学校は未更新の為、開けても情報がない状況でした。
またこれを書きながら公式の学校サイト（xxx-school.ed.jp）も確認した所、”マチコミ”サイトほど詳しく状況が更新されてはいませんでした。これらを踏まえ、各学校担当者の方には、同じ内容で良いのでお知らせ（学校HP）ページも同時に更新していただけるとありがたいなと思いました。
私も昨年末に町会として”マチコミ”に登録させていただきました。有償プランもありますが大きな収入の無い町会（自治体）としては、無料プランを選択せざるおえません。その様な事情から考えても”マチコミ”自体はよく頑張っているなという印象は受けています。確かにサーバーが落ちない努力は必要だとは思います。ただ”マチコミ”だけが問題な訳では無いなというのが今回の印象です。
逆に”マチコミ”側にお願いしたいのは、サーバーが落ちた場合に自動でメールでの配信、またはメールと、ボードの自動更新の様な仕様があったら良いなと思いました。結局今回何が問題だったかというと、アプリ使用者に情報が回らなかった事！そして代替え方法がなかった事でしょう。また配信側の学校には、メール用の配信と同時にお知らせ（学校HP）ページもやっていただけたらと思います。
これ意外と簡単で、メール送信のオプション設定の中にあります。ここをチェックする事により、メール配信と同時に”マチコミ”アプリののお知らせ（学校HP）ページに同じ内容が更新されます。
とりあえずこんな感じでしょうかf^^最後に”マチコミ”の障害情報ページを書いておきますm(__)m
https://mcomi-mgr.liveagent.jp/322159-お詫びマチコミ-障害の報告-0229-0940?r=1
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